Unser Leistungsangebot

1. Büroadresse und Postservice

Sie nutzen unsere Anschrift als Ihre Büroadresse auf Ihren Geschäftspapieren und im Kontakt mit Ihren Kunden. Ankommende Briefe werden in Empfang genommen und für Sie zur Abholung aufbewahrt. Auf Wunsch wird Ihre eingehende Post geöffnet, datiert, sortiert und nach Ihren Vorgaben bearbeitet. Nach Absprache können wir Ihnen in bestimmten Zeitintervallen Ihre Post an eine von Ihnen gewünschte Anschrift weiterleiten.

2. Telefondienst

2.1 Telefondienst über Eigenapparat

Bei diesem Service haben wir für Sie auf unserer hochmodernen digitalen Voice-over-IP-Anlage eine eigene Telefonnummer eingerichtet. Sie erhalten das Recht, diese Telefonnummer auf Ihren Geschäftspapieren zu publizieren und im Kontakt mit Ihren Kunden zu verwenden. Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen, so als seien wir Ihre Mitarbeiter und notieren die Nachricht für Sie auf speziellen Vordrucken. Die Nachrichten werden je nach Absprache für Sie bereitgelegt oder Sie werden auf dem abgesprochenen Weg von uns verständigt.

2.2 Anrufweiter-

schaltung

Sie erhalten zusätzlich zur estellung einer eigenen Telefonnummer die Möglichkeit, Ihre Anrufe auf eine beliebige Telefonnummer im In- und Ausland weiterzuleiten. Die störende Ansage des analogen Telefonnetzes "Ihr Anruf wird weitergeleitet" entfällt dabei. Ebenso entfällt die monatliche Telekom-gebühr für das Weiterleiten. Bei ständiger Anrufweiterschaltung auf eine externe Telefonnummer werden die monatlichen Kosten um ein Drittel reduziert (s. Preisliste).

3. Telefax

Sie sind berechtigt, unsere Telefaxnummer für Ihre Belange zu publizieren, selbst Telefax-Nachrichten zu versenden und zu erhalten.

4. Unified messaging

Aufgrund unseres hochmodernen Voicemail-Systems erhalten Sie Sprachnachrichten auf Wunsch in E-Mails umgewandelt. Auf Wunsch erhalten Sie auch Ihre eingehenden Faxe in E-Mails konvertiert in Ihr persönliches Postfach. Somit können Sie Ihre Anrufe/ Faxe von jedem Internetanschluss jederzeit problemlos abrufen.

5. Tagesbüro

Sie können jederzeit ein repräsentatives Tagesbüro in unserem Bürohaus Eupener Str. 22 zum Empfang Ihrer Geschäftspartner nutzen. Die Nutzung kann für Stunden oder Tage erfolgen. Auf Wunsch bewirten wir Sie und Ihre Gäste.

6. Konferenz- und Schulungsraum

Sie haben die Möglichkeit, unseren Konferenzraum in unserem Bürohaus Eupener Str. 22 zu nutzen. Sämtliche Geräte zur Durchführung einer Konferenz bzw. Schulung stehen Ihnen zur Verfügung (Beamer, Tageslichtprojektor, Videokamera und -recorder, Flipchart usw.). Falls Sie es wünschen, bewirten wir Sie und Ihre Gäste mit Getränken und kleinen Speisen.

7. Laufende Finanzbuchhaltung

Wir übernehmen Ihren Kontenplan und verbuchen Ihre laufenden Geschäftsvorfälle. Wir überwachen Ihre steuerlichen Termine. Unsere Kosten für diese Leistung ist nicht an eine Honorartafel gebunden. Sie zahlen lediglich den Zeitaufwand zu unserem günstigen Stundensatz. Bilanz- und Steuererklärung am Jahresende erfolgt durch einen Steuerberater Ihrer Wahl oder durch einen Steuerexperten, den wir Ihnen empfehlen können.

8. Angebots- / Rechnungserstellung / Mahnungen

Wir übernehmen die interne Organisation Ihres Geschäftsbetriebes von der Angebotserstellung über das Versenden von Lieferscheinen und Rechnungen bis zur Kontrolle des Zahlungseingangs und Durchführung des kompletten Mahnverfahrens nach Ihren Vorgaben.

9. Sekretariats-Service

Unser Sekretariats-Service umfasst die Durchführung aller vorgenannten Dienstleistungen. Weitere Leistungen sind:

• Schreibarbeiten aller Art nach Diktat oder Vorlage

• Terminüberwachung

• Reisebuchungen (innerhalb von 5 Minuten buchen wir für Sie weltweit unter Auswahl von ca.
  5000 Hotels zu äußerst günstigen Bedingungen)

• Adressverwaltung per EDV (wir verwalten Ihre Kundendatei, versenden Ihre Rundschreiben nach
  Ihren Wünschen per Post, Fax oder E-Mail)

• Durchführung von Mailing-Aktionen

10. Übersetzungen

Korrekte Übersetzungen und Fremdsprachenkorrespondenz führen wir durch in Französisch, Spanisch, Englisch, Niederländisch

Übersetzungen in anderen Sprachen erledigen wir auf Anfrage.